●お着物をお選びいただき、使用される日時、お支度希望場所(フォトスタジオ・美容院等)をお知らせください

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●お着物・日時が決定しましたらコーディネートの打ち合わせをさせていただきます

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●２日前までにご指定の場所に発送いたします

　商品到着後に必ずチェックリストにて検品をお願いいたします

 

※急なご依頼ですとご希望に沿えない場合もございます

※発送を伴うレンタルの場合は事前の銀行振込(楽天銀行・岡崎信用金庫)のみとなります、ご了承くださいませ

肌着以外はすべて含まれております。

 

・着物

・長襦袢（半襦袢）

・被布

・足袋（または足袋ソックス）

・兵児帯

・草履

・バック

・紐２本

・伊達しめ

・髪飾り

 

※足袋も新品ではなく、レンタル品です。気になる方はご自身でご用意ください。

往復送料はお客さまご負担でお願いしております

 

【発送】

使用する日を含めず、２日前までに宅配便にてお届けします

着払いにて発送させていただきます

 

【ご返却】

ご着用された当日、または次の日までにご返却の発送手続きを行ってください

元払いにて発送ください

 

【送料イメージ】

愛知県から発送させていだだます(80〜100サイズ)

複数レンタルご利用の場合や大人きもの、振袖などはもう少し大きくなる可能性がございます

　　　　　北海道▶1900～2200円/片道

東北・中国・四国▶1300～1650円/片道

　　　　　　九州▶1400～1800円/片道

　　　　　　沖縄▶1900～2200円/片道

上記以外のエリア▶1200～1500円/片道

 

※ゆうパック基準で記載しております

　運賃値上げなどで変動がある場合がございますのでご了承ください

柚の樹ではこのお着物にはこれ、といった組合せのご用意をしておりません。

ご着用されるご本人さまのお好みに合わせて毎回コーディネートを考えさせていただいております。

発送を伴うお客さまの場合は実際にきものが見たいというご希望は叶わないかもしれませんが

イメージがつくようにやり取りさせていただきます。

 

※但し、別の方がお着付けされる場合はその着付師さんの感性・感覚にお任せすることになりますので

その旨をご理解いただいた上でお申し込みくださいませ

柚の樹の着物は現代では代わりのないものも多く取り揃えております。

お取り扱いによっては修復不可能になる場合もございますのでご着用の際は十分ご注意いただけますようお願い申し上げます。

・ご着用中の飲食は原則お控えください

・布地や縫い目が非常にデリケートですので、座る・立つなどの動作はゆっくりとお願いします

・万が一水分、汚れが付着した際はこすらないようにし、速やかにお知らせください

・お貸し出し品はあくまでもレンタル商品であり新品ではございません。

　さらにアンティーク、ヴィンテージ着物ということをご理解の上お申し込みくださいませ

・衣装は撮影に支障のない状態ですが、ご心配な方は事前に実物をご確認いただくことも可能です。

　ご相談くださいませ。

・ご着用中の衣装の破損につきましては、実費にてご請求させていただく場合がございます

　修復不可能なほどの破損につきましても相応のご請求をさせていただく場合がございます

 

　お願い事が多く、大変恐縮ですがよろしくお願い申し上げます

【販売業者】
　柚の樹（株式会社ARAWAS）

【運営統括責任者名】

　松田佐世子

 

【所在地】

　〒442-2132

 　  愛知県岡崎市井ノ口新町3-15　エトワールのりみつ206

 

【電話番号】

 　090-4189－5558

 

【公開メールアドレス】

 　yuzunoki@arawas.com

 

【ホームページアドレス】

     https://yuzunoki-antiquekimono.jimdofree.com/

 

【オンラインショップ名】

 　柚の樹（株式会社ARAWAS）

 

【商品代金】

　 表示価格は消費税込みの価格です。

 

【商品代金以外の料金】

 　商品代金とは別に配送料、振込手数料がかかります。

 

【お支払い方法】

 　楽天銀行・岡崎信用金庫

 

【お支払い期限】

 　ご予約確定後、当店からお支払い期日を連絡致します。

 

【お支払い期限】

 　ご予約確定後、当店からお支払い期日をご連絡いたします。
　 期日からご一報なく７日間ご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。

 

【商品のお渡し】

　 着用日２日前に、宅配便にてご指定の場所へお届けします。

 

【レンタル期間・ご返却】

　 着用日の２日前にはお届けします。着用日の翌々日には返却ください。

 

【発送を伴う場合のキャンセル料】

　 ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記の通り取消手数料が発生します。

　　　👘ご予約確定後から、ご着用日の10日前まで

　　　　 ・・・取消手数料はかかりません。

　　　　　　　 事務手数料（￥1,000）と銀行振込手数料を差し引いた額をご返金させていただきます。

　　　👘ご着用日の９日前から８日前まで・・・取消手数料　30％

　　　👘ご着用日の７日前から５日前まで・・・取消手数料　50％

　　　👘ご着用日の４日前から３日前まで・・・取消手数料　80％

　　　👘ご着用日の２日前から前日の場合・・・取消手数料  100％

　　　👘当日キャンセル不可

 

【延滞料金】

　 １日ごとに、各種割引適用前のレンタル料金の10％を別途ご請求申し上げます。

 

【返品・交換】

　 レンタルの商品につきましては、原則として返品・交換はご容赦願います。

　 ただし、次の場合は返品・交換に応じさせていただきます。その際の送料は不要です。

　 　１．弊社が商品の不良で着用できなかったと確認できた場合

　　 ２．ご注文いただいた商品と異なる場合

 　上記のような状況が発生した場合、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。

　 交換できなかった場合は、代金をご返却させていただきます。

 

【汚損・破損・紛失】

　 著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、

　 あらかじめご了承ください。

　 また、修復不可能な汚損、破損があった場合、又は、紛失された場合は、当店の定める金額を請求させていただきます。

 

【お客様情報】

　 お客様からお預かりした個人情報は、お客様へのサービス提供を目的とする以外には決して使用しません。